今年は長野県の白馬村に行って来ました!
写真は岩岳マウンテンハーバーの展望台の写真です。名峰が連ねる360度広がる雪山の景色に圧倒され、大変感動しました。
壮大な自然の景色や現地のグルメに癒しのひと時を過ごすとともに、観光地や宿泊先ではおもてなしに触れ、学びもたくさんありました。
特に印象的だったのが、お客様一人ひとりのニーズに応えようとする姿勢でした。
そこにはマニュアルを超え、対応してくださったスタッフさんの心遣いを感じました。
スタッフ一同、この研修旅行で感じた学びを生かし、
おおやま歯科の患者さんにより良いサービスができるよう努めてまいります。
